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Informazioni personali che raccogliamo

Le informazioni personali e i dati che raccogliamo ed elaboriamo su di te includono quanto segue:

(a) informazioni e documenti che ci vengono forniti al momento della registrazione dell'account del giocatore (come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e data di nascita) e nel corso delle procedure KYC e due diligence;

(b) informazioni sui giochi a cui partecipi tramite il nostro sito Web;

(c) i dettagli delle transazioni effettuate con noi tramite il sito Web o i servizi;

(d) il sito Web visita i dettagli tra cui, a titolo esemplificativo, dati sul traffico, dati sulla posizione, blog e altri dati di comunicazione;

(e) registrazioni della corrispondenza con noi, sia tramite il sito Web, la chat dal vivo, la posta elettronica o altri mezzi di comunicazione;

(f) informazioni fornite in sondaggi sui clienti o altre forme di ricerca sui clienti;

(g) qualsiasi altra informazione che ci invii tramite il sito Web o l'e-maill.

Ci riserviamo il diritto di registrare tutte le chiamate, le comunicazioni via Internet e i dettagli delle transazioni effettuate attraverso il sito Web.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te per scopi commerciali diversi e in base a diversi motivi legali di trattamento.

Potremmo raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali allo scopo di::

(a) registrandoti sul sito Web, creando il tuo account utente, creando il tuo profilo e per consentirti l'accesso e l'uso del sito Web e dei servizi;

(b) consentendoti di partecipare ai giochi disponibili sul sito Web;

(c) elaborare i tuoi pagamenti;

(d) fornire assistenza clienti, fornirti informazioni sul tuo account, rispondere alle tue richieste;

(e) migliorare i nostri servizi utilizzando le informazioni di registro e le informazioni sull'utilizzo per comprendere meglio il comportamento e le tendenze della rete, rilevare potenziali interruzioni e problemi tecnici;

(f) fornendoti servizi ausiliari;

(g) prevenire, individuare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza, attività potenzialmente vietate o illegali, nonché per l'applicazione della legge e dei nostri Termini e condizioni;

(h) svolgere attività di valutazione del rischio, inclusi ma non limitati al riciclaggio di denaro sporco e agli obblighi di protezione dei giocatori, come richiesto dalla legislazione UE o regionale applicabile;

(i) svolgere le operazioni necessarie per consentire quanto precede.

Potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali per informarti delle modifiche al sito Web, dei nuovi servizi disponibili e delle promozioni che potresti trovare interessanti. Se non si desidera ricevere tale materiale di marketing diretto, è possibile rinunciare a tali comunicazioni seguendo le istruzioni ivi contenute.

Possiamo utilizzare e pubblicare il tuo nome utente e / o nome e / o prima lettera del cognome e / o regione a fini promozionali. È possibile revocare il proprio consenso contattando [email protected] Ulteriori dettagli sono contenuti nella nostra politica di marketing.

Come possiamo condividere le tue informazioni personali

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Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali che sono stati raccolti e conservati da noi. Provvederemo a fornirlo gratuitamente in formato elettronico, a condizione che tu dimostri il tuo documento d'identità per evitare una violazione della sicurezza. Hai anche il diritto di richiedere una correzione e / o la cancellazione di dati errati e / o inappropriati. La richiesta deve essere inviata al nostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] È tua responsabilità mantenere le tue informazioni personali accurate e aggiornate.

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