Погрузись в мир Казиномии!
Быстрая регистрация
Персональные бонусы
Личный менеджер
Новинки
Новая игра!
Majestic King Expanded EditionИграть
Новая игра!
Quest to the WestИграть
Новая игра!
Aztec SpellИграть
Для васИгрыПромо

FAQ

Служба поддержки

Как связаться со службой поддержки и когда она доступна?

Аккаунт

Как зарегистрировать аккаунт?
Можно ли играть без регистрации?
Есть ли список запрещенных для игры стран?
С какого возраста можно играть в азартные игры?
Какой список документов необходим для верификации аккаунта?
Как восстановить пароль от аккаунта?
Как отключить рассылку с рекламными акциями?
Что делать, если не приходит письмо о подтверждении учётной записи?
Как заблокировать свой аккаунт?

Платежи

Какие валюты поддерживаются?
Какие платежные методы доступны?
Взимается ли комиссия при платежах?
Как сделать депозит?
Можно ли использовать несколько платежных методов для депозита?
Можно ли сделать депозит с помощью чужой карты или электронного кошелька?
Как вывести средства из аккаунта?
Можно ли использовать несколько платежных методов для вывода?
Можно ли вывести средства сразу после депозита?
Есть ли ограничения на сумму выводов?
Как долго выводятся деньги?
Можно ли отменить заявку на вывод средств?

Бонусы

Что такое бонус на депозит?
Что такое вейджер?
Бонус можно отыгрывать во всех играх?
Какая максимальная ставка при игре с активным бонусом?
Что такое фриспины?
Что такое турниры?
Существуют ли какие-либо ограничения в игре, если я играю на бонусные средства?

Технические вопросы

Что делать, если игра выдала ошибку или зависла посреди раунда?
Почему некоторых игр, которые есть в версии для ПК, нет при игре с мобильного телефона?
Что делать, если не загружается игра?
Можно ли играть в Casinomia через мобильное приложение?
Можно ли играть в несколько игр одновременно?